コミュニケーションスキルを磨く Ｖｏｌ．２

何を伝達したいか＜何が理解されたのか

コミュニケーションは、受ける側が主役、１００％伝わるのは困難である。

最終的に相手の頭や心に、印象づけたのは何か？

伝わったことの、確認が出来て、コミュニケーションが成立する。

伝える相手の、興味関心に、応じて、たとえ話を使う。

そのほか、対比させる、極論、ストーリー化、ディスカッションによる

コントロールなど、を構成してみる。

コミュニケーションは信頼関係の上に、こそ影響力を増す。

もっとも、大事なスキルです。常にブラッシュアップ。（笑顔）

朝から、張り切って生きましょう。（感謝）

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